录音系统咨询培训

 智能语音     |      2023-07-12 08:46
录音系统咨询培训内容

华诚智通为客户或系统集成商提供录音系统的用户培训、管理员培训、QM培训及咨询服务。


序号 服务项目 服务内容
1 用户培训 为客户提供用户或坐席使用培训。
2 管理员培训 客户在对NICE v89及更早版本录音系统、NP3.X录音系统、NPX录音系统、NRX录音系统、Cybertech录音系统
Verint录音系统、Witness录音系统、Redbox录音系统中的操作（包括记录、流程、权限等）进行新增、修改、
停用或删除等操作时，提供技术支持服务。
3 QM培训 搜索回放，录音监听，表设计，质检计划，评估和包，报告器，我的空间，质检流程，KPI
4 咨询服务 为客户提供全方位的系统咨询服务